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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de Febrero, 2025
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1. Introducción

Bienvenido a chartermarine.boats. Esta Política de Privacidad explica cómo IMPERIAL BUSINESS MALLORCA IV SL, con número de registro de mediador turístico CR/228/BAL ("nosotros", "nuestro", "la Empresa") recopila, utiliza, divulga y protege su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de alquiler de barcos y excursiones en Mallorca.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparta con nosotros de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas cuando interactúa con nosotros:

  • 2.1. Datos Personales: Cuando nos contacta por correo electrónico o por teléfono, podemos recopilar información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle que decida proporcionarnos en su comunicación.
  • 2.2. Información de Reservas: Recopilamos detalles relacionados con sus solicitudes de chárter, incluyendo las fechas deseadas, la embarcación de su interés, el número de pasajeros y cualquier petición especial de catering o equipación adicional.
  • 2.3. Datos Técnicos y de Navegación: Recopilamos información de forma automática a través de cookies funcionales y analíticas de tráfico, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades comerciales legítimas:

  • Gestionar, confirmar y procesar sus reservas de chárter privado o salidas de pesca.
  • Responder a sus consultas de atención al cliente y enviarle propuestas personalizadas por parte de nuestro equipo Concierge.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales como mediadores turísticos registrados.
  • Mejorar el diseño, usabilidad y rendimiento de nuestro sitio web para ofrecer una mejor experiencia de usuario.

4. Transferencia y Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal. Únicamente compartimos sus datos con terceros en los siguientes escenarios:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores que realizan funciones esenciales en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos bancarios seguros o herramientas de comunicación.
  • Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley o consideremos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso judicial o proteger los derechos de la empresa y la seguridad de los pasajeros.

5. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y cookies de análisis web para medir de forma anónima las visitas al sitio. Para más detalles sobre las cookies que empleamos, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdidas accidentales, accesos no autorizados, alteración o divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo bajo determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a: info@chartermarine.boats.

8. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

IMPERIAL BUSINESS MALLORCA IV SL
Número de registro de mediador turístico: CR/228/BAL
Dirección: Calle Teodoro Canet 25, 07400 Alcúdia, Mallorca, España
Email: info@chartermarine.boats
Teléfono: +34 675 16 16 16

1. Introduction

Welcome to chartermarine.boats. This Privacy Policy explains how IMPERIAL BUSINESS MALLORCA IV SL, with Tourism mediator registration number CR/228/BAL ("we", "our", "us", the "Company") collects, uses, discloses, and safeguards your information when you visit our website and use our boat charter and sport fishing services in Mallorca.

We respect your privacy and are committed to protecting the personal data you share with us in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable Spanish legislation.

2. Information We Collect

We may collect information about you in a variety of ways when you interact with us:

  • 2.1. Personal Data: When you contact us via email or telephone, we may collect personally identifiable information such as your name, email address, phone number, and any details you choose to share with us in your communication.
  • 2.2. Booking Information: We collect details related to your charter requests, including preferred dates, the vessel of your interest, the number of passengers, and any special requests for local catering or equipment.
  • 2.3. Technical and Navigation Data: We automatically collect information through functional and analytical cookies, including your IP address, browser type, operating system, and pages viewed on our site.

3. How We Use Your Information

We use the collected information for the following legitimate business purposes:

  • To manage, confirm, and process your private charter reservations or fishing trips.
  • To respond to your customer inquiries and provide personalized charter proposals from our Concierge team.
  • To comply with our legal and contractual obligations as a registered tourism mediator.
  • To improve our website layout, usability, and performance to offer a better user experience.

4. Data Sharing and Transfer

We do not sell or rent your personal information. We only share your data with third parties in the following scenarios:

  • Service Providers: With third-party vendors who perform essential functions on our behalf, such as secure bank payment processing or communication systems.
  • Legal Requirements: When required by law or in good faith belief that such action is necessary to comply with judicial proceedings or protect corporate rights and passenger safety.

5. Cookies

We use technical cookies necessary for the website's correct functionality, and analytics cookies to anonymously measure site traffic. For more details on the cookies we use, please consult our Cookie Policy.

6. Data Security

We have implemented appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data from accidental loss, unauthorized access, alteration, or disclosure. However, please note that no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.

7. Your Privacy Rights

Under the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

  • Access: To request information about the personal data we process.
  • Rectification: To request correction of inaccurate or incomplete data.
  • Erasure ("Right to be forgotten"): To request the deletion of your personal data.
  • Objection and Restriction: To object to or restrict the processing of your data under specific conditions.

To exercise any of these rights, you may contact us at any time by sending an email to: info@chartermarine.boats.

8. Contact Information

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us at:

IMPERIAL BUSINESS MALLORCA IV SL
Tourism mediator registration number: CR/228/BAL
Address: Calle Teodoro Canet 25, 07400 Alcúdia, Mallorca, Spain
Email: info@chartermarine.boats
Phone: +34 675 16 16 16

1. Einführung

Willkommen auf chartermarine.boats. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie IMPERIAL BUSINESS MALLORCA IV SL mit der Tourismusvermittler-Registrierungsnummer CR/228/BAL („wir“, „uns“, „unser“, das „Unternehmen“) Ihre Daten erfasst, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Bootsvermietungs- und Hochseefischdienste auf Mallorca nutzen.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die uns anvertrauten personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden spanischen Rechtsvorschriften zu schützen.

2. Daten, die wir erfassen

Wir können auf verschiedene Weise Informationen über Sie erfassen, wenn Sie mit uns interagieren:

  • 2.1. Personenbezogene Daten: Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und alle Details, die Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen.
  • 2.2. Buchungsinformationen: Wir erfassen Details zu Ihren Charteranfragen, einschließlich des gewünschten Datums, des Bootes, der Passagieranzahl und besonderer Wünsche wie Catering oder Angelausrüstung.
  • 2.3. Technische und Navigationsdaten: Wir erfassen automatisch Daten durch funktionale und analytische Cookies, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Betriebssystems und der auf unserer Seite besuchten Seiten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten Daten für die folgenden berechtigten geschäftlichen Zwecke:

  • Zur Verwaltung, Bestätigung und Abwicklung Ihrer privaten Charterreservierungen oder Angelausflüge.
  • Um auf Ihre Kundenanfragen zu antworten und personalisierte Angebote durch unser Concierge-Team zu erstellen.
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen als registrierter Tourismusvermittler.
  • Zur Optimierung unseres Website-Layouts und der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit.

4. Datenweitergabe und Übermittlung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Dienstleister: An Drittanbieter, die wesentliche Funktionen in unserem Namen ausführen, wie z. B. die sichere Abwicklung von Bankzahlungen oder Kommunikationssysteme.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um ein Gerichtsverfahren einzuhalten oder die Unternehmensrechte und die Sicherheit der Passagiere zu schützen.

5. Cookies

Wir verwenden technische Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, und Analyse-Cookies, um die Website-Besuche anonym zu messen. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist.

7. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
  • Berichtigung: Die Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Widerspruch und Einschränkung: Der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen oder diese einzuschränken.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: info@chartermarine.boats.

8. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

IMPERIAL BUSINESS MALLORCA IV SL
Registernummer als Tourismusvermittler: CR/228/BAL
Adresse: Calle Teodoro Canet 25, 07400 Alcúdia, Mallorca, Spanien
E-Mail: info@chartermarine.boats
Telefon: +34 675 16 16 16